Em julho, o presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) assinou um decreto que determinou a exigência de biometria para novos pedidos de benefício junto ao INSS. Todavia, apenas nesta sexta-feira (21) a portaria que regulamenta a medida entrou em vigor.

A mudança tem como objetivo combater fraudes. Agora, quem deseja fazer o pedido de qualquer benefício, como a aposentadoria, deve ter cadastro biométrico. Inicialmente, as biometrias válidas serão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), Carteira de Identidade Nacional (CIN) ou o Título de Eleitor.

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Quem já recebe algum benefício não será afetado de início

A pessoa que já recebe algum benefício do INSS não precisa se preocupar, pois não será afetada inicialmente, já que a implementação da exigência da biometria será feita de forma gradual a esse beneficiário. Dessa maneira, não ocorrerá o bloqueio de benefícios ativos. 

É importante que aposentados, pensionistas e outras pessoas que ganham algum auxílio do INSS saibam que se for identificada a necessidade de atualização biométrica, eles serão notificados com antecedência. Assim, também não haverá impacto no recebimento do pagamento. 

Outro ponto de destaque é que quem estiver em uma situação de dificuldade de deslocamento devido à debilitação de saúde (com comprovação), beneficiários com idade superior a 80 anos, residentes no exterior, moradores de áreas de difícil acesso e migrantes em condições de refúgio e apátridas, estão livres da exigência. 

Já por um período determinado, que vai até 30 de abril de 2026, , pessoas que fizerem a solicitação de salário-maternidade, pensão por morte e benefício por conta de incapacidade temporária, também estarão livres da obrigatoriedade da biometria. 

Prazos

A partir de 1º de maio de 2026, quem fizer o pedido de um novo benefício e não tiver biometria nos documentos aceitos (CNH, CIN ou Título de Eleitor) terá que emitir o CIN para conseguir realizar a solicitação. 

A partir de 1º de janeiro de 2028, o INSS passa a aceitar apenas o CIN como documento com biometria para todos os requerimentos e manutenção de benefícios no órgão. 

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Dados divulgados pela empresa Accenture indicam que mais de 4,2 mil milhões de celulares utilizam algum tipo de biometria, e a tendência é que em breve todas as transações vão ser confirmadas dessa forma.

Mas será que a biometria, seja ela facial, impressão digital ou íris, são realmente seguras? É o que o Olhar Digital irá revelar nesse artigo.

Senhas com biometria são realmente seguras?

Como a biometria funciona

O sistema biométrico identifica características únicas de cada pessoa, como impressões digitais, traços faciais, íris, voz ou até mesmo padrões de comportamento. Essas informações são transformadas em códigos digitais que funcionam como uma chave de acesso exclusiva.

Ao contrário das senhas tradicionais, que podem ser adivinhadas ou vazadas em ataques, a biometria reduz o risco de invasões por não depender da memória do usuário ou de combinações repetidas.

É realmente segura?

A biometria é considerada mais segura do que senhas convencionais, já que cada pessoa possui traços únicos, difíceis de serem copiados. Além disso, elimina a necessidade de decorar combinações complexas.

No entanto, ela não está livre de riscos. A probabilidade de falsificação ou clonagem de biometria, seja ela facial ou impressão digital, é baixa, mas não impossível. Principalmente quando dados biométricos são armazenados ou manipulados de forma inadequada. Falhas de software, tentativas de clonagem e vazamentos de bases de dados podem comprometer a proteção.

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Por isso, a biometria é vista como uma camada adicional de proteção, mas não deve ser usada de forma isolada. O ideal é que seja combinada com outros métodos de autenticação, como tokens, senhas temporárias ou duplo fator, garantindo maior robustez contra tentativas de fraude.

Quando a biometria é reforçada por aspectos comportamentais e contextuais, ela oferece uma proteção mais resistente, dificultando burlar todas as camadas de segurança, como reconhecimento facial, digitais e padrões de uso.

Cuidados ao usar a biometria

• Ativar senhas adicionais como reforço de segurança.
• Utilizar apenas serviços confiáveis para cadastrar os dados.
• Manter sistemas e aplicativos sempre atualizados. Afinal, a cada atualização, o software corrige vulnerabilidades e fecha falhas detectadas em versões anteriores.
• Desconfiar de solicitações de cadastro biométrico fora de canais oficiais.

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O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) está reforçando as medidas de segurança digital no portal Gov.br, com um novo incentivo aos usuários com conta Ouro: ativar a verificação em duas etapas. A funcionalidade, que já é usada por 27% dos usuários dessa categoria, tem o objetivo de bloquear acessos indevidos, especialmente quando combinada com biometria. As informações são da Agência Brasil.

A verificação em duas etapas não será obrigatória, mas será sugerida a todos os usuários Ouro no momento do login. Segundo o MGI, o recurso poderá ser desativado a qualquer momento no próprio aplicativo Gov.br, em “Segurança da conta”.

Segurança reforçada no Gov.br

O Gov.br conta com mais de 169 milhões de usuários e oferece mais de 13 mil serviços digitais federais, estaduais e municipais. A plataforma é utilizada para acessar serviços como Meu INSS, Meu SUS Digital, Assinatura gov.br, Fies, Enem, Carteira de Trabalho Digital e Carteira Digital de Trânsito.

A verificação em duas etapas será sugerida da seguinte forma:

• Ao fazer login com uma conta Ouro, o usuário será convidado a ativar a verificação pelo app;
• Se optar por não ativar, receberá um aviso por e-mail ou SMS informando que o pedido será feito novamente no próximo acesso;
• A funcionalidade poderá ser ativada ou desativada a qualquer momento, com orientações disponíveis no app e no portal;
• Também é possível falar com um atendente para tirar dúvidas.

Gov.br destaca benefícios da autenticação extra

Para o MGI, essa camada adicional de segurança é altamente eficaz para evitar fraudes e acessos não autorizados. A medida visa aumentar a confiança dos cidadãos na plataforma e proteger dados pessoais sensíveis, que muitas vezes envolvem questões previdenciárias, de saúde, trabalho e trânsito.

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Além disso, a plataforma permite assinar documentos com validade jurídica, abrir empresas e transferir veículos, tornando a proteção de contas ainda mais essencial para garantir a integridade das ações realizadas online.

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Golpes com uso de fotos e dados biométricos vêm se tornando cada vez mais frequentes no Brasil, com foco especial em pessoas idosas. Criminosos utilizam imagens faciais para simular a presença da vítima em sistemas digitais de instituições financeiras, conseguindo assim contratar empréstimos em nome de terceiros. A prática preocupa especialistas e levanta dúvidas sobre a eficácia dos sistemas de autenticação por imagem.

Segundo reportagem do Jornal Nacional, a coleta de dados geralmente acontece de forma discreta. Em muitos casos, golpistas abordam aposentados oferecendo benefícios como cestas básicas ou assistência social e, durante a interação, solicitam fotos do rosto e imagens de documentos. A promessa de ajuda se transforma, na prática, em autorização involuntária para operações financeiras. A vítima só descobre o golpe quando começam os descontos indevidos em sua aposentadoria.

Impressão facial: como o golpe é viabilizado

O reconhecimento facial, recurso usado como método de segurança em diversos serviços digitais, pode ser explorado como ferramenta de fraude. Basta uma imagem com boa resolução, capaz de destacar ao menos 80 pontos específicos do rosto — como largura da boca, distância entre as orelhas e profundidade dos olhos — para que o sistema seja enganado. Esse conjunto de dados forma a chamada “impressão facial”, espécie de assinatura biométrica digital.

Especialistas explicam que a imagem do rosto passou a ter valor semelhante ao da assinatura física, especialmente entre usuários que não estão familiarizados com operações online. “Hoje, o reconhecimento facial é correspondente ao que antigamente era a assinatura”, afirmou ao JN o especialista em proteção de dados Luiz Rodrigo Tozzi. Muitos idosos, acostumados ao atendimento presencial em bancos, desconhecem os riscos de autorizar o uso de sua imagem em ambientes digitais.

Como identificar tentativas de fraude com fotos

Alguns sinais podem indicar que a imagem de uma pessoa está sendo usada indevidamente. Tentativas insistentes de registrar uma boa foto, pedidos para retirar óculos ou acessórios e orientações para manter o rosto parado e sério são indícios comuns. As fotos tiradas para cadastro em portarias de edifícios, por exemplo, também são capturadas com boa qualidade e podem ser usadas em sistemas de reconhecimento facial.

Para evitar ser vítima de golpes desse tipo, especialistas orientam a:

• Evitar fotos muito próximas do rosto, principalmente em locais públicos;
• Desconfiar de insistência para conseguir uma imagem clara ou com boa iluminação;
• Manter acessórios como bonés ou óculos, que dificultam a leitura biométrica.

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Especialistas pedem regulação e mais proteção

As fraudes envolvendo reconhecimento facial expõem a necessidade de melhorias na regulação e no desenvolvimento das tecnologias de autenticação. O professor João Victor Archegas, coordenador do Instituto Tecnologia e Sociedade, disse ao JN que é preciso que bancos, empresas de tecnologia e o governo colaborem para tornar os sistemas mais robustos e proteger os consumidores.

De acordo com a Febraban, o setor bancário investe cerca de R$ 5 bilhões por ano em segurança cibernética e atua em parceria com a Polícia Federal, a Anatel e o Ministério da Justiça no combate a esse tipo de crime. Ainda assim, casos continuam a surgir, indicando que os mecanismos atuais não são suficientes para impedir que dados biométricos sejam usados de forma indevida.

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A Polícia Civil de Santa Catarina está investigando um esquema que coletava a biometria de clientes da Claro de forma indevida para realizar empréstimos e roubar o dinheiro das vítimas.

No total, 80 pessoas podem ter sido lesadas.

O principal suspeito é um funcionário de uma loja da operadora em Joinville. Alvo da Operação Fakemetria, ele trabalhava no atendimento a clientes, pedindo uma foto da pessoa durante a compra de linhas telefônicas.

Empréstimos eram feitos via banco digitais

De acordo com as investigações, as imagens coletadas pelo funcionário eram então usadas para abrir contas no nome destes clientes em bancos digitais. Os consumidores não desconfiavam, uma vez que a maioria das operadoras exige biometria facial para determinados procedimentos.

O suspeito tirava a foto e salvava para usá-la posteriormente ou alegava problema de conexão e usava o próprio celular com o app do banco digital pronto para efetuar o empréstimo. O próximo passo do esquema era pedir a liberação de microcréditos.

Segundo a polícia, os valores dos empréstimos eram, em média, de R$ 4 mil. Ninguém foi preso até agora. O homem, que já havia deixado a loja e saído da cidade antes da operação, está sendo processado. As investigações ainda apontam que a Claro não sabia do esquema. A empresa não se pronunciou até o momento.

Entre os bancos usados para os pedidos de empréstimos estão Afinz, Will Bank e Digio. O primeiro disse que “não houve prejuízo aos seus clientes” e que a “empresa responsável indenizou a companhia integralmente”. Já os outros dois ainda não se pronunciaram sobre o caso.

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Dicas para evitar golpes do tipo

• É recomendado questionar o gerente da loja quando houver repetição excessiva da coleta de dados, com fotos em diferentes poses ou em um fundo branco.
• Outra dica é checar se a coleta está sendo feita em um aparelho pessoal ou da própria empresa. 
• Segundo o Procon, se for em um celular do funcionário, desconfie.
• A consulta ao Registrato também é uma boa maneira de identificar possíveis golpes.
• A ferramenta do Banco Central permite saber as contas e empréstimos que estão em seu nome.
• Dessa forma, é possível contestar qualquer operação não autorizada.

As informações são do UOL.

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A suspensão dos serviços da World no Brasil pegou muita gente de surpresa. A empresa foi obrigada a interromper a coleta de íris de cidadãos após uma decisão da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). O processo era feito mediante a promessa de pagamento em criptomoeda, o que, segundo relatos obtidos pelo g1, não se concretizou para muitos brasileiros.

Com valor aproximado de R$ 600, o chamado “Worldcoin” era transferido para um aplicativo da empresa em até 24 horas após a coleta da biometria. No total, cada brasileiro receberia 48 moedas, sendo 20 enviadas no primeiro dia e outras 28 ao longo de um ano.

De acordo com a reportagem, os participantes não estão conseguindo acessar o aplicativo criado para armazenar o dinheiro. Além disso, esse é o principal meio de comunicação oficial com a empresa.

“Tentei entrar em contato pelo chat do app várias vezes e o problema não foi resolvido. Então, decidi vir aqui na loja. Aí me disseram que talvez eu tenha sido banida por alguma atividade suspeita. Mas que atividade? Não sei, e não deixei ninguém mexer no celular. Perdi a conta e o dinheiro”, contou ao site Vivian Caramaschi, de 48 anos.

Quem também não conseguiu entrar na plataforma para sacar a primeira parcela do pagamento foi Marilis Casco Morales, de 24 anos, que escaneou a íris em dezembro do ano passado. “Desinstalei o aplicativo e baixei novamente. Na hora de digitar a senha, o app diz que está errada”, relatou ao g1.

Durante uma visita a um dos 55 endereços da World em São Paulo, a reportagem do g1 conversou com Elaine Oliveira, de 40 anos, que perdeu a conta no aplicativo e não conseguiu resgatar a segunda parcela prometida pela empresa.

“Eu perdi a minha senha e não consegui mais entrar e sacar. Tentei falar no suporte e não consegui porque não tem opção para recuperar a conta. A atendente aqui informou que não tem como eu resgatar e nem fazer novamente a verificação”, afirmou.

A Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Proteste) informou que está acompanhando a situação e ponderou que o tema exige uma análise mais profunda por se tratar de um “assunto novo”.

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Empresa de Sam Altman na mira das autoridades

Na última terça-feira (11), como relatado pelo Olhar Digital, a ANDP negou um pedido feito pela World — idealizada pelo CEO do ChatGPT, Sam Altman — de ampliação do prazo para alterar a política de compensação financeira em troca da coleta da biometria. 

“A decisão reforça o compromisso da ANPD com a defesa dos direitos fundamentais de privacidade e a proteção dos dados pessoais, garantindo que essas prerrogativas sejam respeitadas nas atividades de tratamento de dados pessoais no país”, escreveu o órgão.

O objetivo do projeto World ID é criar um código de validação impossível de ser reproduzido por inteligência artificial. A empresa lidera o desenvolvimento de uma câmera chamada “Orb” que vai diferenciar humanos de robôs e IAs.

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