O Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) inaugurou sua primeira Delegacia Cibernética em São Paulo (SP) nesta sexta-feira (28). O objetivo da nova unidade, integrada à plataforma Guardião Digital, é intensificar o combate às fraudes digitais e o monitoramento de anúncios suspeitos no comércio eletrônico.

A inauguração acontece justamente no dia da Black Friday de 2025, quando o comércio eletrônico registra o maior volume de promoções e vendas do ano.

Com faturamento estimado em cerca de R$ 13,34 bilhões nas lojas brasileiras – crescimento de quase 15% em relação a 2024, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm) – a iniciativa é estratégica para proteger o consumidor, coibir fraudes e garantir maior segurança nas compras virtuais.

Inmetro usará IA e plataforma digital para rastrear inconformidades

A Delegacia Cibernética fica na Rua Teixeira da Silva, 217, na Vila Mariana, em São Paulo. É o mesmo endereço da Defensoria Pública da União. 

A unidade será integrada à plataforma Guardião Digital, que utiliza inteligência artificial (IA) para monitorar sites e plataformas de e-commerce em busca de anúncios suspeitos de produtos e instrumentos irregulares.

A combinação da IA com a expertise técnica do Inmetro permitirá o cruzamento de informações com as bases oficiais de produtos certificados, o que deve facilitar a identificação de possíveis irregularidades. 

O sistema examinará detalhes de anúncios considerados suspeitos. Entre eles, estão: características técnicas, dados de certificação e requisitos de segurança.

O presidente do Inmetro, Márcio André Brito, destacou o caráter estratégico da iniciativa, segundo comunicado publicado pelo governo. 

“Com o uso da inteligência artificial, ampliamos nossa capacidade de monitorar o mercado digital, oferecendo mais segurança a quem compra e garantindo condições equilibradas a quem produz dentro das regras”, disse Brito. “Nossa missão é proteger o consumidor, coibir fraudes e fortalecer a concorrência leal.”

O Guardião Digital iniciará suas atividades monitorando quatro grupos de produtos prioritários: 

• Fios e cabos elétricos;
• Balança comercial;
• Pastilhas de freio;
• Cadeiras plásticas monobloco. 

Os demais produtos regulados pelo Inmetro serão incorporados de forma gradual à plataforma para ampliar o alcance da fiscalização digital.

Irregularidades identificadas levarão à retirada de anúncios e multas de até R$ 1,5 milhão

A Delegacia foi criada para enfrentar o avanço das fraudes digitais no comércio on-line. O foco da fiscalização inclui a venda de produtos sem certificação obrigatória, registro e instrumentos sem aprovação, além de anúncios com informações técnicas manipuladas ou com selos do Inmetro aplicados de forma enganosa.

Quando forem detectados indícios de não conformidade, a Delegacia Cibernética comunicará a plataforma de e-commerce para orientar a retirada do anúncio. O responsável pelo anúncio também será notificado.

Caso a irregularidade seja confirmada, o Inmetro aplicará as penalidades previstas em lei: auto de infração e multa, que pode chegar a R$ 1,5 milhão. 

A Delegacia Cibernética atuará em conjunto com a Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade, composta pelos órgãos delegados do Inmetro – os braços executivos responsáveis pelo controle de qualidade por meio da fiscalização no Brasil.

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Empresa registra aumento recorde de fraudes digitais no comércio eletrônico logo antes da Black Friday de 2025

A inauguração da Delegacia Cibernética ocorre num momento crítico para a segurança digital. Segundo relatório da Fortinet, empresa de cibersegurança, mais de 1,57 milhão de contas de e-commerce foram comprometidas e disponibilizadas em mercados clandestinos nos últimos três meses. 

A empresa classificou o período de compras como potencialmente “o mais ativo e perigoso para consumidores e plataformas digitais“.

A Fortinet identificou mais de 18 mil domínios relacionados à época festiva no último trimestre, com termos como “Black Friday” e “Flash Sale”. Desses, mais de 750 foram classificados como maliciosos. 

Além disso, foram detectados mais de 19 mil domínios que imitam grandes marcas de e-commerce. Desses, 2,9 mil eram fraudulentos, com variações sutis difíceis de detectar por consumidores desatentos.

Para piorar, criminosos utilizam técnicas como SEO poisoning (manipulação de algoritmos de busca) para impulsionar artificialmente páginas maliciosas nos resultados de pesquisa durante os picos de compras, segundo a empresa. 

O relatório aponta ainda um crescimento exponencial no uso de stealer logs, ferramentas que extraem dados sensíveis como senhas, cookies e sessões ativas. 

Isso permite que criminosos executem account takeover (assumir o controle da conta) de forma quase indistinguível da atividade legítima.

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A Black Friday ocorre nesta sexta-feira (28). E a empresa de segurança Fortinet alertou para um agravamento “sem precedentes” no cibercrime durante o período de compras e festas (também entram aqui Natal e Ano Novo). 

Segundo o relatório Cyber Threat Landscape Overview for the 2025 Holiday Season, publicado em novembro, há um aumento recorde e um avanço acelerado de fraudes digitais direcionadas ao comércio eletrônico.

A empresa alerta que o período de compras poderá ser “o mais ativo e perigoso para consumidores e plataformas digitais”. Por que? A Fortinet identificou uma rápida transformação na escala, automação e profissionalização das táticas de cibercriminosos que exploram o alto volume de compras online. 

Para você ter ideia, mais de 1,57 milhão de contas de e-commerce foram comprometidas e disponibilizadas em mercados clandestinos nos últimos três meses, segundo a empresa.

Cibercriminosos usam sites falsos e táticas de liquidação para roubar dados de consumidores

A Fortinet identificou mais de 18 mil domínios relacionados à época festiva no último trimestre, com termos como “Christmas” (“Natal”), “Black Friday” e “Flash Sale” (algo como “Promoção Relâmpago”). 

Desses, mais de 750 foram classificados como maliciosos. Além disso, foram detectados mais de 19 mil domínios que imitam grandes marcas de e-commerce, sendo 2,9 mil fraudulentos e com variações sutis difíceis de detectar por consumidores desatentos.

Esses domínios são usados em esquemas de phishing (tentativa de obter informações confidenciais), lojas virtuais falsas, fraudes com cartões-presente e esquemas de cobrança indevida. 

Os criminosos utilizam a técnica de SEO poisoning (manipulação de algoritmos de busca) para impulsionar artificialmente páginas maliciosas nos resultados de pesquisa durante os picos de compras.

O relatório aponta um crescimento exponencial no uso de stealer logs, ferramentas que extraem dados sensíveis dos usuários. Esses registros incluem senhas, cookies, sessões ativas, dados de preenchimento automático e impressões digitais de dispositivos. 

A posse desses dados permite aos criminosos executar ataques de account takeover (assumir o controle da conta) de forma quase indistinguível da atividade legítima.

O cenário demonstra um ecossistema criminoso totalmente amadurecido e democratizado, onde qualquer atacante pode lançar campanhas complexas sem conhecimento técnico avançado. 

Uma prática alarmante identificada são as “promoções de feriado” com dados bancários e códigos CVV (dígitos de segurança no verso do cartão). 

O que isso significa: criminosos vendem informações roubadas a preços promocionais, ao estilo Black Friday mesmo, para impulsionar tentativas de fraude.

O que fazer para se proteger, então? Empresa de cibersegurança dá dicas

Para consumidores, a Fortinet recomenda sempre verificar o endereço do site (a URL, que fica na barra do navegador) antes de inserir dados pessoais ou financeiros. O que fazer: procurar por erros de digitação ou domínios incomuns. 

Além disso, e essencial ativar a autenticação multifator (MFA) em todas as contas de lojas, e-mails e aplicativos bancários. Isso adiciona uma camada de segurança. 

Outras dicas importantes: dar preferência a cartões com proteção antifraude e evitar transferências bancárias diretas, como Pix.

A empresa também recomenda cautela com ofertas recebidas por e-mail e SMS. A dica é evitar clicar em links suspeitos, mesmo que pareçam vir de fontes legítimas. 

Ao fazer compras ou gerir contas bancárias, evite redes wi-fi públicas ou utilize uma VPN (Rede Virtual Privada). 

Monitorar regularmente extratos bancários e de cartão de crédito em busca de transações não autorizadas completa o protocolo de proteção básica.

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Para empresas e lojistas, a Fortinet orienta o reforço urgente de atualização de sistemas, plataformas, plugins e integrações. 

É preciso forçar o uso de HTTPS em todo o tráfego do site e proteger cookies de sessão. Além disso, aplicar MFA em todas as contas administrativas e usar senhas fortes impede acessos indevidos.

O monitoramento de domínios fraudulentos que imitam a marca e a execução de takedowns rápidos são essenciais para proteger a reputação. 

Implementar ferramentas avançadas para detectar tentativas incomuns de login, ataques de força bruta e tráfego falso reforça a defesa. 

Validar scripts e páginas de checkout previne skimming (roubo de dados de pagamento). E informar os consumidores sobre como identificar tentativas de phishing garante compras online seguras.

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A inteligência artificial transformou o cenário dos golpes digitais, tornando as fraudes praticamente indistinguíveis da realidade. No Brasil, os golpes com deepfakes cresceram 822% entre 2022 e 2023, segundo o Relatório de Fraude de Identidade da Sumsub. Os ataques com deepfakes no Brasil ocorrem com frequência cinco vezes maior do que nos Estados Unidos. E na Black Friday não deve ser diferente.

“A Black Friday se tornou um dos períodos mais críticos para a segurança digital no Brasil”, afirma Lucas Monteiro, da consultoria internacional especialista em Inteligência de Dados e Transformação Digital Keyrus. “Os criminosos utilizam tecnologias cada vez mais avançadas para enganar sistemas e pessoas. Isso resulta em altas perdas financeiras, equipes sobrecarregadas com investigações manuais, perda de confiança de clientes e parceiros e experiência do cliente prejudicada.”

42% dos brasileiros já foram vítimas de golpes na Black Friday ou conhecem alguém que passou por essa situação, segundo pesquisa do Instituto Locomotiva e QuestionPro. Desse total, 16% dos entrevistados relataram ter sido as vítimas diretas, 20% conhecem alguém que sofreu fraudes e 6% tanto foram vítimas quanto conhecem pessoas que também caíram em golpes.

Preste atenção

As técnicas de fraude com IA durante a Black Friday incluem:

• Imitação visual detalhada: sites que replicam layout e elementos gráficos das páginas oficiais para dar credibilidade ao golpe;
• Deepfakes em anúncios: uso de IA para criar vídeos falsos com influenciadores e embaixadores de marcas, fazendo os anúncios parecerem autênticos;
• Ofertas com preços irresistíveis: promoções exageradamente vantajosas que incentivam o pagamento via Pix direto para a conta do criminoso;
• Captura de informações sensíveis: coleta de dados de cartões de crédito e informações pessoais para uso em fraudes futuras;
• Perfis falsos em redes sociais: criação de perfis que simulam a comunicação oficial de marcas e disseminam anúncios patrocinados com promoções falsas.

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Antes da compra…

• Pesquise preços com antecedência para identificar descontos reais e evitar a tática “pela metade do dobro”;
• Desconfie de ofertas muito abaixo do mercado; se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é golpe;
• Verifique a reputação do vendedor em sites como Reclame Aqui e confira se o CNPJ está ativo;
• Acesse sites oficiais digitando o endereço diretamente no navegador, nunca por links recebidos via e-mail, WhatsApp ou redes sociais.

Durante a compra…

• Confira se o site possui HTTPS (cadeado ao lado do endereço);
• Fique atento a erros sutis na URL, como substituição de letras por números;
• Para pagamentos via Pix, sempre confira os dados do beneficiário antes de finalizar;
• Use cartão virtual ou temporário para compras online;
• Calcule o valor total da compra incluindo o frete antes de concluir a transação.

Sinais de alerta

• Pressão com senso de urgência e contagem regressiva exagerada;
• Solicitações de pagamento fora da plataforma oficial;
• Mensagens não solicitadas com ofertas “exclusivas”;
• Anúncios com vídeos de celebridades ou autoridades (possíveis deepfakes);
• Atendimento que solicita dados bancários completos ou senhas.

Em 2024, mais de mil sites fraudulentos foram identificados apenas nas semanas que antecedem o grande dia de promoções, imitando marcas como McDonald’s, Nike, Amazon e Mercado Livre, de acordo com estudo da Branddi. Neste ano, a Black Friday será realizada em 28 de novembro.

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Começou a contagem regressiva para uma das datas mais aguardadas do ano. A Black Friday será realizada no dia 28 de novembro com a promessa de grandes descontos. A grande dimensão do evento criou também um ambiente favorável para golpistas, que se aproveitam do período para enganar consumidores. Mas alguns cuidados simples podem reduzir os riscos de cair em uma cilada.

Neste ano, o varejo brasileiro deve registrar faturamento recorde na data. O evento deve movimentar R$ 13,6 bilhões, um crescimento de 16,5% em relação a 2024, segundo um estudo realizado pela consultoria Gauge em parceria com a agência W3haus. Veja abaixo as dicas para evitar prejuízos.

Promoções na Black Friday

Redobre a atenção para evitar cair em falsas promoções: desconfie de produtos incríveis a preços irreais e verifique o preço do mesmo produto em lojas conhecidas. Golpistas utilizam perfis falsos em redes sociais, anúncios ou postagens patrocinadas com logotipos de marcas conhecidas para atrair as vítimas. Certifique-se sempre de que a conta de redes sociais ou site com o qual se está interagindo é o oficial da empresa.

Crédito

Criminosos frequentemente usam o nome e até o logotipo de bancos e fintechs em mensagens falsas com promessas de crédito, cashback ou promoções. Fintechs e bancos nunca enviam links de ofertas por WhatsApp, e-mail ou redes sociais. Toda comunicação oficial ocorre pelo aplicativo, site e perfis oficiais em redes sociais.

Mensagens diretas

Ao interagir com fraudadores, o risco é duplo: além de não receber o produto, o cliente pode acabar cedendo seus dados pessoais, de cartão de crédito e senhas.

Desconfie de mensagens diretas ou e-mails que oferecem promoções inesperadas. Mensagens fraudulentas costumam simular comunicações de empresas conhecidas por e-mail, SMS, WhatsApp ou redes sociais e a melhor forma de se proteger é evitando clicar em links de ofertas que possam parecer suspeitas.

Pix

Ao fazer uma transferência por Pix, confira com cuidado os dados do recebedor. Caso perceba que caiu em um golpe, após concluir a operação, acione o botão de contestação do Pix diretamente no app da instituição financeira. Mas atenção: o recurso não deve ser utilizado em casos de desacordos comerciais, arrependimento e erros no envio do Pix (como digitação errada de chave).

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Dicas extras para a Black Friday

O Nubank divulgou uma lista de práticas que podem ajudar o consumidor na busca por bons preços de maneira segura durante a Black Friday:

• Caso os sistemas da fintech reconheçam uma conta destinatária como associada a denúncias anteriores de fraude, o cliente visualizará o Alerta de Golpe e terá a opção de prosseguir ou cancelar a transação;
• Para pagamento com cartão de crédito, e em compras online, a recomendação é utilizar o cartão virtual ou o virtual temporário, disponível no app do Nubank. Ele tem dados diferentes do cartão físico e pode ser facilmente cancelado, caso o usuário entenda que caiu em um golpe;
• Se um e-commerce oferece a opção de pagar com NuPay, pode confiar. Esse site passou pelo processo de homologação/validação do Nubank. Certifique-se apenas que o processo de confirmação da compra irá acontecer dentro do app do Nu.

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A Black Friday é uma das datas mais esperadas pelos consumidores ao redor do mundo, prometendo grandes promoções e descontos imperdíveis. No entanto, à medida que as ofertas aparecem, os golpistas também entram em ação, prontos para tirar vantagem de consumidores desavisados.

De acordo com especialistas em segurança digital, golpes durante a Black Friday têm se tornado cada vez mais sofisticados, utilizando desde phishing até falsificação de sites de grandes marcas.

Para evitar que a empolgação com as promoções acabe se transformando em dor de cabeça, é fundamental adotar práticas de segurança. Agora, trazemos cinco dicas infalíveis para se proteger de golpes na Black Friday. Se você quer aproveitar as ofertas sem correr riscos, continue lendo para garantir uma experiência de compras segura e tranquila.

Golpes na Black Friday: como se proteger

Verifique a autenticidade dos sites de compras

Na pressa de aproveitar as ofertas relâmpago da Black Friday, muitas pessoas acabam acessando sites fraudulentos que imitam lojas confiáveis. Esses sites têm layouts extremamente semelhantes aos originais e oferecem produtos com descontos tentadores.

No entanto, ao realizar a compra, o consumidor não recebe o produto e seus dados podem ser roubados. Para evitar cair nesse tipo de golpe na Black Friday, é fundamental verificar a autenticidade do site. Aqui estão algumas dicas:

• Cheque o endereço do site (URL): golpistas costumam alterar pequenos detalhes no endereço, como substituir letras por números (ex.: amaz0n.com). Certifique-se de que o URL está correto e possui o protocolo de segurança “https”.
• Procure selos de segurança: plataformas confiáveis geralmente exibem selos de segurança, como Norton Secured, SSL Certificates e Google Safe Browsing. Verifique se o site possui essas certificações.
• Desconfie de preços muito baixos: embora a Black Friday ofereça descontos atraentes, preços absurdamente baixos podem ser um indicativo de golpe. Compare os preços com outras lojas e, se o valor estiver muito abaixo da média, fique atento.

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Evite ofertas recebidas por e-mail ou SMS

Um dos métodos mais comuns de golpe na Black Friday envolve o envio de e-mails ou mensagens SMS com ofertas aparentemente incríveis. Esses e-mails contêm links que direcionam o consumidor para páginas falsas, onde são solicitadas informações pessoais e financeiras. Além disso, o simples clique no link pode instalar malwares no dispositivo da vítima. Para se proteger desse tipo de golpe:

• Não clique em links desconhecidos: mesmo que o e-mail pareça vir de uma loja confiável, evite clicar em links diretos. Ao invés disso, acesse o site da loja diretamente pelo navegador e procure pela oferta anunciada.
• Verifique a origem da mensagem: preste atenção no endereço de e-mail do remetente. Muitas vezes, e-mails fraudulentos têm domínios suspeitos ou mal formatados. Por exemplo, em vez de “lojafamosa.com”, o e-mail pode vir de “lojafamosa-promocoes.com”.
• Utilize filtros de spam: certifique-se de que seu e-mail está com filtros de spam ativados e, se possível, use uma ferramenta de verificação de links antes de clicar em qualquer oferta recebida por e-mail.

Prefira métodos de pagamento mais seguros

Escolher a forma de pagamento correta pode fazer toda a diferença na hora de se proteger contra golpes na Black Friday. Pagamentos realizados via boletos bancários, por exemplo, não oferecem garantias de reembolso em caso de fraude, diferente de pagamentos realizados via cartões de crédito ou plataformas intermediadoras, como PayPal. Para se proteger:

• Dê preferência ao cartão de crédito: cartões de crédito oferecem uma camada extra de segurança, pois permitem a contestação de transações fraudulentas. Além disso, muitas operadoras possuem sistemas avançados de detecção de fraudes. Existem ainda opções de cartões virtuais provisórios, que expiram após determinado tempo, sendo uma opção a mais de segurança.
• Use plataformas de pagamento confiáveis: ferramentas como PayPal e Mercado Pago oferecem segurança adicional ao comprador, atuando como intermediários entre você e o vendedor.
• Ative alertas de transações: configure alertas de transações no seu aplicativo bancário para ser notificado sempre que uma compra for realizada. Isso permite identificar rapidamente qualquer atividade suspeita.

Utilize ferramentas de Inteligência Artificial para verificar golpes

Em 2024, a Inteligência Artificial (IA) se tornou uma grande aliada no nosso dia a dia. Porém, você sabia que a ferramenta pode te ajudar a evitar golpes na Black Friday? De navegadores com detecção de sites perigosos a aplicativos que analisam a autenticidade das ofertas, a tecnologia surpreende ao oferecer segurança em tempo real de maneiras que muitos ainda desconhecem.

Aliás, as assistentes virtuais podem até sugerir se um preço é realista com base em comparações instantâneas! É como ter um especialista em segurança digital ao seu lado durante as compras.

Veja como aproveitar essa inovação:

• Use navegadores com IA integrada: alguns navegadores modernos já contam com sistemas de IA capazes de detectar atividades suspeitas enquanto você navega. Eles alertam sobre sites potencialmente perigosos, ajudam a identificar e-mails fraudulentos e até sugerem se um preço é realista ou não com base em comparações em tempo real.
• Aplicativos de segurança com IA: plataformas de segurança digital, como antivírus e VPNs, estão incorporando IA para oferecer uma proteção mais eficiente. Esses aplicativos monitoram suas atividades online e alertam sobre potenciais ameaças antes mesmo que você perceba o perigo.
• Assistentes virtuais: assistentes de IA, como a Alexa ou o Google Assistente, estão começando a oferecer suporte na identificação de possíveis golpes, analisando padrões de comportamento e verificando a autenticidade de sites e ofertas.

Mantenha seus dispositivos atualizados e protegidos

Uma dica fundamental, e que muitos consumidores acabam ignorando, é a importância de manter seus dispositivos atualizados. Atualizações de software e sistema operacional frequentemente contêm correções de segurança que ajudam a proteger contra novas ameaças digitais.

Golpistas estão sempre aprimorando suas técnicas, e as empresas de tecnologia trabalham continuamente para corrigir vulnerabilidades. Veja como garantir que seus dispositivos estejam seguros:

• Atualize seu sistema operacional: certifique-se de que seu computador, smartphone e tablet estejam sempre com a versão mais recente do sistema operacional instalada. Isso ajuda a corrigir falhas de segurança que podem ser exploradas por hackers.
• Instale um bom antivírus: um software antivírus atualizado pode detectar e bloquear malwares, sites fraudulentos e outras ameaças enquanto você navega ou realiza compras online.
• Use uma VPN: Redes Virtuais Privadas (VPNs) são uma excelente maneira de proteger seus dados enquanto você faz compras online, especialmente quando está utilizando uma rede Wi-Fi pública.

A Black Friday é uma excelente oportunidade para adquirir produtos com ótimos descontos, mas é preciso estar sempre atento para não cair em golpes. Seguindo essas cinco dicas, você estará mais preparado para aproveitar as ofertas de forma segura!

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Durante a Black Friday os consumidores tentam aproveitar o máximo possível as mais diversas promoções. No entanto, é também uma época em que criminosos buscam aplicar golpes.

Segundo especialistas, o uso da inteligência artificial está tornando estas ações cada vez mais sofisticadas. Uma das mais recentes é o uso do deep fakes utilizando a imagem de uma celebridade para divulgar determinada promoção ou loja.

IA tem sido aposta dos golpistas para enganar consumidores

No novo golpe, criminosos utilizam alguma foto ou vídeo já veiculados por um determinado artista ou influencer em alguma rede social, ou outro tipo de mídia. Após, usam programas específicos que fazem uma espécie de “colagem” sincronizando o corpo e o rosto. Isso torna muito difícil perceber que o conteúdo foi gerado pela IA.

Apesar de realistas, ainda existem falhas que podem indicar que as imagens sejam falsas. As principais são características irreais, como pessoas com seis dedos ou pele perfeita. A voz também pode não acompanhar a velocidade com que a pessoa abre a boca.

Outro recurso muito utilizado são os áudios criados com inteligência artificial. Criminosos têm reproduzido sons compatíveis ou idênticos com a voz de artistas e familiares das vítimas para disseminar mensagens convincentes e que induzam o consumidor a comprar determinado produto.

Outro recurso utilizado por criminosos durante a semana da Black Friday são os phishings. A prática consiste em se passar por empresas confiáveis para obter informações pessoais de forma fraudulenta. O contato pode ser feito por SMS, e-mail, sites, Whatsapp e outros canais de comunicação.

Muitas vezes, os golpistas também conseguem desenvolver URLs, endereço de um site ou arquivo na internet, que são semelhantes aos originais. Por distração, o usuário não percebe que está comprando em um sito falso.

De acordo com dados da consultoria de cibersegurança Redbelt Security, desde o dia 4 de novembro até esta terça-feira (26), foram criadas 4.500 novas páginas falsas, com o foco totalmente voltado para a Black Friday. As informações são da BBC.

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Recomendações para evitar golpes

• Desconfie de preços muito abaixo do mercado ou cupons muito atrativos, sempre checando no site oficial da loja se a promoção é real.
• Verifique se o URL do site corresponde ao domínio oficial da empresa.
• Evite clicar em links recebidos por mensagens.
• Em compras online, pesquise sobre a loja em plataformas de avaliação e redes sociais antes de finalizar a transação.
• Evite usar o Pix para compras desconhecidas e dê preferência a cartões virtuais de crédito.

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