A Uber liberou uma ferramenta que permite a pais e responsáveis assistir ao vídeo ao vivo do interior do carro durante as corridas de filhos adolescentes. A imagem é captada diretamente pela câmera do celular do motorista.

O recurso funciona exclusivamente na modalidade “Uber Conta Teens”, voltada para jovens de 12 a 17 anos. A transmissão será liberada gradualmente nos próximos dias e depende das condições técnicas do celular do motorista e da habilitação da função.

Transmissão ao vivo pelo aplicativo

O responsável poderá acompanhar o que acontece dentro do veículo enquanto a viagem estiver em andamento. No início da corrida, o aplicativo informará pais ou responsáveis sobre a opção de assistir ao vídeo ao vivo.

O acesso à gravação das corridas é exclusivo dos adultos responsáveis. A Uber não informa que a transmissão estará disponível em todas as viagens: o funcionamento depende das condições técnicas do aparelho do motorista e da habilitação do recurso.

Notificação automática no início da viagem

Assim que a viagem começa, o aplicativo comunica ao responsável que existe a opção de acompanhar o vídeo ao vivo. A ferramenta permite observar o interior do veículo durante o trajeto, sem que o adulto precise estar presente fisicamente.

Ao final da corrida, a Uber encerra a gravação e armazena o arquivo de forma criptografada. O material é mantido para eventuais registros de incidentes ocorridos durante a viagem.

As viagens com adolescentes são realizadas pelos motoristas mais experientes da plataforma e contam com os demais recursos de segurança disponíveis nas corridas para adultos.

Entre as ferramentas oferecidas estão:

• Motoristas mulheres: responsáveis por adolescentes mulheres podem solicitar corridas com motoristas mulheres, assim como ocorre nas viagens de passageiras adultas.
• Compartilhamento de rota: permite acompanhar o trajeto da viagem.
• Monitoramento do percurso: a plataforma monitora mudanças indevidas no trajeto.

Como configurar o Uber Conta Teens

A modalidade voltada para adolescentes pode ser configurada depois da criação de um perfil familiar no aplicativo. Para isso, o responsável deve clicar em “Conta”, selecionar “Família” e seguir os passos indicados pela plataforma.

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Com a configuração concluída, adolescentes de 12 a 17 anos podem utilizar a modalidade específica, que reúne recursos de segurança e, quando houver disponibilidade técnica, a nova transmissão de vídeo ao vivo.

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Pais e responsáveis agora podem acompanhar em tempo real as corridas de adolescentes pela Uber. A transmissão usa a câmera traseira do celular do motorista e mostra o percurso enquanto a viagem está acontecendo.

Segundo o Business Insider, a novidade começou a ser testada nos Estados Unidos durante o início do ano letivo. A proposta é dar às famílias uma maneira de verificar rapidamente como está sendo a viagem do adolescente.

Câmera do motorista transmite a viagem

Quando a corrida começa, o responsável cadastrado recebe uma notificação avisando que o vídeo ao vivo está disponível. Adolescente e responsável precisam estar registrados dessa forma na conta da Uber.

A transmissão é feita pela câmera traseira do smartphone usado pelo motorista. Se o responsável decidir acompanhar a viagem, o adolescente e o motorista recebem uma notificação.

“O recurso foi desenvolvido para verificações rápidas, dando aos pais outra maneira de se sentirem confiantes de que tudo está correndo bem na viagem do adolescente”, afirmou a Uber.

A imagem desaparece ao final da corrida. Depois disso, ninguém envolvido — nem o adolescente, nem o motorista ou o responsável — consegue acessar o vídeo.

Teste acontece em nove localidades

Por enquanto, a transmissão ao vivo está disponível em testes em nove cidades e regiões:

• Atlanta
• Phoenix
• Orlando
• Raleigh-Durham
• Portland
• San Antonio
• Cleveland
• Rhode Island
• El Paso

A Uber informou que pretende ampliar a disponibilidade nos Estados Unidos “nas próximas semanas”.

Segurança está no centro da novidade

A chegada da transmissão ocorre enquanto a Uber continua sob questionamentos relacionados à segurança dos passageiros. A companhia ainda responde a milhares de alegações envolvendo supostas agressões sexuais cometidas por alguns de seus motoristas.

As contas para adolescentes foram lançadas pela Uber em 2023. Desde então, usuários desse tipo de conta realizaram “dezenas de milhões” de viagens, segundo a empresa.

A plataforma já oferece outras opções de segurança para esse público. Uma delas permite a gravação de áudio durante a viagem, caso o usuário escolha ativá-la.

Adolescentes recorrem mais ao transporte por aplicativo

A Uber também relaciona o crescimento desse serviço à queda no número de adolescentes com carteira de motorista nos Estados Unidos nas últimas duas décadas.

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Sem dirigir ou comprar o primeiro carro, parte desses jovens passou a usar aplicativos de transporte para se locomover. Dara Khosrowshahi, CEO da Uber, comentou essa mudança em uma entrevista a um podcast no ano passado.

Agora, os responsáveis ganham a possibilidade de conferir a viagem enquanto ela acontece, mas sem acesso posterior às imagens. A medida acrescenta uma camada de acompanhamento às contas destinadas aos adolescentes.

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